Les permanences se tiennent :

• aux Services Sociaux de la Maison du Charme au Loup : 25, avenue de la Gare

• à la Maison de la Plaine : 10, place de Culcheth (Centre commercial des Diablots)

• au CCAS de Taverny : 105, rue du Maréchal Foch

Les permanences à caractère social

La Caisse d’allocations familiales (C.A.F.)

• La permanence administrative : son but est de recevoir et de traiter les dossiers des allocataires. Elle fait des estimations de droits.
  - Où et quand : le vendredi matin de 9 h à 12 h aux services sociaux.

• La permanence de l’assistante sociale : son but est d’intervenir en faveur des familles en difficultés à la suite de problèmes familiaux, éducatifs et financiers. Elle Les oriente vers des structures adaptées. 
  - Où et quand : à la Maison de la Plaine (uniquement sur RDV)
  - le lundi de 8h30 à 11h30
  - le 1er, 3ème et, le cas échéant, 5ème mercredi du mois de 8h30 à 11h30
  - le 2ème et 4ème vendredi du mois, de 8h30 à 11h30
  - pour prendre RDV, contactez : - le secrétariat du service social de la CAF : 01 34 27 43 65 ou - directement l’assistante sociale (pendant ses heures et jours de permanence) au : 01 39 95 85 44

• La permanence de la conseillère en économie sociale et familiale de la CAF : son but est d’aider les familles surendettées à résoudre des problèmes liés au logement ou à une mauvaise gestion budgétaire/les conseille pour l’organisation de leur budget et en assure le suivi/informe sur les prêts proposés par la CAF (aides financières, aides au logement...).
  - Où et quand : à la Maison de la Plaine (uniquement sur RDV):
  - chaque lundi matin de 9 h à 12 h
  - chaque 2ème et 4ème jeudi du mois de 9 h à 12 h
  - chaque 3ème et, le cas échéant, 5ème vendredi du mois de 13 h à 17 h 
  -  pour prendre RDV, contactez : - le secrétariat du service social de la CAF situé à Eaubonne au : 01 34 27 43 65 - ou joindre directement la conseillère pendant ses heures et jours de permanence au 01 39 95 85 44.

• La réunion hebdomadaire d’information et de discussion. Elle est organisée et animée par les assistantes sociales de la CAF, cette réunion se tient chaque jeudi de 13 h 30 à 16 h 30 à la Maison de la Plaine. C’est l’occasion pour toutes et pour tous de s’informer et de discuter sur différents thèmes. Accès gratuit. Garde d’enfant assurée sur place.

Les cours d’alphabétisation du Greta
Ces cours qui ont lieu à la Maison de la Plaine sont organisés chaque lundi, jeudi et vendredi de 9h à 11h. Garderie d’enfant assurée.

Le réseau d’échange de savoirs
Mis en place conjointement par la Municipalité et la CAF, ce réseau permet de partager des savoirs (en matière de couture, peinture, jardinage, danse, cuisine, langues étrangères...) et repose sur le principe de la réciprocité et de la gratuité. C’est aussi un moyen de lutter contre la solitude, de mieux connaître son quartier et sa ville, de mieux se connaître soi-même, de valoriser ses capacités à apprendre et à enseigner, et de participer à des rencontres collectives.
Permanence chaque lundi de 13 h 30 à 16 h 30 à la Maison de la Plaine. Accès gratuit.

L’Association pour la Défense et la Prévention de la Jeunesse (A.D.P.J.)
Accueil sur rendez-vous à la Maison de la Plaine : 01 34 44 02 89.

L’Association Départementale de Sauvegarde de l’Enfance et de l’Adolescence (A.D.S.E.A.)
Son but : apporter conseils aux parents inquiets du comportement de leurs enfants ou aux jeunes qui ne trouvent pas toujours l’écoute nécessaire au sein de la cellule familiale.
Où et quand : cette permanence, assurée par une psychologue spécialiste de l’enfance et de l’adolescence, a lieu le lundi matin de 9 h 30 à 12 h 30 et le mercredi après-midi de 17 h à 20 h aux services sociaux de la Maison du Charme au Loup.
Contact : 01 34 18 33 03. Pour de plus amples renseignements, vous pouvez également contacter le siège de l’A.D.S.E.A. à Pontoise au : 01 30 38 10 66

La Caisse Primaire d’Assurance Maladie (C.P.A.M.)

• La permanence de l’assistante sociale de la CPAM : elle s’adresse aux personnes en arrêt maladie de longue durée, en invalidité ou accidentées du travail.
  -  Où et quand : l’assistante sociale de la CPAM reçoit uniquement sur rendez-vous le jeudi après-midi de 14h à 17h30 au Centre 112 de Sécurité Sociale de Taverny : 9, place Charles de Gaulle. Il est donc indispensable, avant de vous déplacer, de prendre rendez-vous en appelant le 01 34 48 33 74 (secrétariat de Saint-Ouen l’Aumône).

• La permanence administrative de la CPAM : elle reçoit les dossiers, aide à remplir les feuilles de remboursement.
  - Où et quand : elle a lieu le jeudi de 14 h à 17 h aux Services sociaux.
  - Contact : 01 34 18 33 03

 
Les permanences en matière de «retraite» 
Pas de permanence sur Saint-Leu. Se rendre à Taverny.

• La permanence de la Caisse nationale d’assurance vieillesse (C.N.A.V.)
  - Son but : accueil et renseignement sur la retraite. Constitution et vérification des dossiers.
  - Où et quand : elle a lieu le jeudi et le vendredi (uniquement sur rendez-vous) de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 45 à 17 h au
  C.C.A.S.
  Maison Simone Paré
  105, rue du Maréchal Foch
  95150 - Taverny
  - Contact : pour prendre rendez-vous, composez le 01 55 45 83 83

• La permanence du CICAS
  - Son but : le CICAS vous renseigne sur vos droits, vous aide à établir votre dossier de retraite complémentaire relevant de l’ARRCO et de l’IRCANTEC.
  - Où et quand : elle se tient, au C.C.A.S. de Taverny (voir adresse ci-dessus), tous les jours de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30.
  Contact : 01 34 18 72 18 (uniquement sur rendez-vous)

Les permanences juridiques
Elles ont lieu à la Maison de la Justice et du Droit
60, rue de Stalingrad
95 120 - Ermont
01 34 44 03 90

La Maison de la Justice et du Droit vous accueille, vous écoute, vous oriente et vous informe sur vos droits et obligations.

• Permanences des avocats : 2ème et 4ème jeudis de chaque mois de 18 h à 20 (sur rendez-vous uniquement)

• Permanences des juristes du C.I.D.A.V. (Centre d’Information Départemental pour le Droit et l’Aide aux Victimes) et du C.I.D.F.F. (Centre d’Information Départemental pour le Droit des Femmes et des Familles) : Les mardis et vendredis de 14h à 17h (sur rendez-vous uniquement).

• Permanence du notaire : une fois par mois, le jeudi, à partir de 14 h (sur rendez-vous uniquement).

• Permanences du conciliateur : 1er et 3ème lundis de chaque mois à partir de 14 h (sur rendez-vous uniquement). Le conciliateur a pour rôle de régler à l’amiable les conflits entre particuliers (consommation, logement, voisinage...).

• Permanence du délégué du médiateur de la République : le délégué du médiateur de la République répond aux besoins des citoyens en litige avec l’administration.